이사 당일 공과금 정산은 무엇부터 해야 할까?
짐이 빠진 뒤에는 기존 집에서 사용한 관리비와 전기·수도·도시가스 요금을 마지막 사용분까지 정리해야 합니다. 핵심은 계량기 지침과 정산 시점을 확인하고, 납부 후 영수증이나 정산내역을 남기는 것입니다.
아파트처럼 관리사무소가 전기·수도 일부를 관리비에 합산하는 곳도 있으므로 먼저 관리사무소에 개별 납부 대상인지 확인하세요. 같은 항목을 관리사무소와 공급기관에 중복으로 정산하지 않는 것이 중요합니다.
퇴거 당일 정산 순서
1. 관리사무소 또는 임대인에게 퇴거 사실을 알립니다. 관리비 마감 기준과 전기·수도 개별 정산 여부를 먼저 확인합니다.
2. 계량기 지침을 확인하고 사진을 남깁니다. 전기·수도·가스 계량기를 직접 확인할 수 있다면 숫자와 촬영 시간을 기록해 두면 정산 오류를 확인하기 쉽습니다.
3. 관리비를 정산합니다. 일반관리비와 사용료, 미납액 등을 확인하고 정산내역서를 받아두세요. 세입자라면 장기수선충당금처럼 별도로 확인할 항목이 있는지도 살펴보는 것이 좋습니다.
4. 전기요금을 정산합니다. 한전 직접 계약인지, 관리비에 전기료가 합산되는 공동주택인지 먼저 확인한 뒤 해당 방식으로 마지막 사용분을 정리합니다. 계약 형태와 건물에 따라 처리 방식이 다를 수 있으므로 고객번호와 계량기 정보를 준비하세요.
5. 수도요금을 정산합니다. 수도는 지방자치단체별 서비스가 다릅니다. 예를 들어 서울은 이사 시점의 수도계량기 지침을 기준으로 이사정산을 지원하며, 온라인 이사정산 서비스도 운영합니다. 다른 지역은 관할 상수도사업본부나 지자체의 이사정산 절차를 확인하세요.
6. 도시가스를 정산합니다. 도시가스는 지역 공급사가 다르므로 관할 공급사에 전출 예약을 하고 안내에 따라 검침·안전조치·마지막 요금 정산을 진행합니다. 서울도시가스는 전출 시 검침 후 사용요금 정산을 안내하고 있습니다.
7. 자동이체와 명의를 확인합니다. 이사정산만 하고 자동이체나 명의가 그대로 남지 않았는지 확인하세요. 공급기관마다 처리 방식이 다르므로 정산 과정에서 함께 확인하는 것이 안전합니다.
8. 정산 증빙을 보관합니다. 관리비 정산서, 계량기 사진, 납부 영수증, 전출 처리 내역은 보증금 반환이나 다음 사용자와의 요금 분쟁에 대비해 보관하세요.
관리비 정산할 때 확인할 것
관리사무소가 있는 공동주택은 퇴거일 기준 정산 가능 여부와 정산 항목을 먼저 문의하세요. 관리비에는 일반관리비뿐 아니라 전기·수도 등 사용료가 포함될 수 있으므로 고지서의 세부 항목을 확인해야 합니다.
세입자라면 이사할 때 장기수선충당금 확인 방법도 함께 확인하세요. 아파트를 매매하고 나가는 경우에는 선수관리비·관리비예치금도 별도로 확인할 수 있습니다.
전기요금 정산
전기요금은 주택의 계약 형태에 따라 한전과 직접 정산하는 경우와 공동주택 관리비로 정산하는 경우가 나뉠 수 있습니다. 따라서 계량기 숫자만 보고 임의로 금액을 계산하기보다 관리사무소 또는 계약 중인 전기요금 청구 주체를 먼저 확인하세요.
수도요금 정산
수도는 전국 단일 사업자가 아니라 지역별 상수도사업자가 담당하므로 지역에 따라 신청 방법이 다릅니다. 서울시는 이사 시점의 계량기 지침에 따라 수도요금을 정산할 수 있도록 안내하고 있으며, 2026년에는 이사정산 과정에서 카드 자동이체 해지도 함께 처리할 수 있도록 개선했습니다. 서울 외 지역은 관할 수도사업소의 최신 절차를 확인하세요.
도시가스 요금 정산
도시가스는 이사 전에 관할 공급사에 전출 서비스를 예약하는 것이 좋습니다. 서울도시가스는 전출 작업 시 검침을 실시해 사용요금을 정산하도록 안내하며, 자동이체 고객은 이사 전에 자동이체 해지를 확인하도록 안내합니다. 지역별 공급사가 다르므로 자세한 절차는 도시가스 전출·전입 예약과 요금 정산에서 확인할 수 있습니다.
퇴거 전 최종 체크리스트
□ 관리사무소에 퇴거일과 정산 기준 확인
□ 전기·수도·가스가 관리비에 포함되는지 확인
□ 확인 가능한 계량기 지침 촬영
□ 관리비 마지막 사용분 정산
□ 전기요금 마지막 사용분 정산
□ 수도요금 마지막 사용분 정산
□ 도시가스 전출·검침·요금 정산
□ 자동이체·명의 상태 확인
□ 정산서와 납부 영수증 보관
이사 당일 전체 준비사항은 이사 당일 체크리스트도 함께 확인하면 빠뜨릴 일을 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
전기·수도요금을 무조건 따로 정산해야 하나요?
아닙니다. 공동주택은 전기·수도 사용료가 관리비에 포함되는 경우가 있으므로 관리사무소와 고지서를 먼저 확인하세요.
계량기 사진은 꼭 찍어야 하나요?
모든 공급기관이 사진 제출을 요구하는 것은 아닙니다. 다만 퇴거 시점의 지침을 기록해 두면 이후 정산내역을 확인하거나 분쟁이 생겼을 때 도움이 됩니다.
수도 이사정산 방법은 전국이 같은가요?
아닙니다. 수도사업은 지역별로 운영되므로 관할 지자체나 상수도사업본부의 최신 절차를 확인해야 합니다.
도시가스는 당일에 연락해도 되나요?
지역 공급사의 예약 상황에 따라 원하는 시간에 처리가 어려울 수 있으므로 이사일이 정해지면 미리 전출 예약을 확인하는 편이 좋습니다.
정산이 끝나면 무엇을 보관해야 하나요?
계량기 사진, 관리비 정산서, 각 요금의 납부 영수증이나 전출 처리내역을 보관해 두세요.